Remboursement du malus CO2 famille 3 enfants

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Tout d'abord, je souhaite vous partager que votre site est clair et explique bien les démarches à effectuer pour le remboursement de cette taxe. Néanmoins, plusieurs remarques me viennent. Tout d'abord, la lourdeur de la démarche alors que le site impots.gouv.fr connaît déjà ma situation avec des documents de naissance déjà envoyés dans le cadre de mes impôts. Donc pourquoi redemander toujours et encore les documents ? Ensuite, vous renvoyez la démarche auprès d'impots.gouv.fr mais ce motif n'existe pas dans la messagerie sécurisée, donc impossible de savoir où déposer mes documents.

Enfin, pourquoi tant de papiers, de documents, et de devoir avancer les frais de ma part, alors que les charges d'enfants sont déjà nombreuses et que cela est contraignant dans notre vie d'attendre plusieurs mois pour me rembourser une taxe de plus de 2000 € ? Je n'ai pas d'autre moyen pour me déplacer avec mes enfants que de prendre un véhicule aussi grand à cause de toutes les normes (sièges auto, etc.) et de toute la réglementation. Le mieux serait donc de faciliter les démarches car, avec trois enfants en bas âge, nous manquons de temps pour toutes ces démarches.

À bon entendeur.

Cordialement