Service qui ne répond pas aux attentes des usagers

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs mails ont été envoyé, aucune réponse de la part du service public, franceconnect etc...

nadia le 19/08/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Concernant votre message, nous vous invitons à contacter notre support en indiquant dans l’objet de votre message « témoignage JDMA » afin que notre équipe puisse retrouver vos messages antérieurs et vous répondre dans les plus brefs délais en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

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