INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

L’INPI gère désormais le guichet unique des entreprises. Depuis l’ouverture du service, les procédures sont longues, fastidieuses et nuisent au bon fonctionnement des entreprises.

Lors d’appels pour obtenir de l’aide, et malgré l’assurance que le dossier sera traité, de longs mois se passent et l’INPI ne gère ni ne règle aucun dossier.

Ce service est défaillant et ne répond à aucune demande, là où la gestion par Infogreffe était efficace.

SD76 le 19/08/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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