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Aucune aide efficace par téléphone. Formulaire mal conçu.
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai mis 15 jours et une dizaine de tentatives pour immatriculer mon meublé parce que je n'arrivais pas à insérer les photos de ma CNI. C'est mon record en matière de dysfonctionnement administratif ( précisons que je suis fonctionnaire moi même et que je n'ai aucun parti pris concernant l'administration).
Le formulaire est très peu convivial, et c'est un euphémisme. J'ai appelé 2 fois une conseillère INPI ( aucune aide ) et erré des jours durant entre chatbot et documents annexes.
Je n'ai vu nulle part que les photos devaient etre au format pdf ( j'ai fini par l'apprendre au hasard de mes recherches sur les blogs).
Tres mauvaise expérience, très décourageante et attristante.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?