Amende non reçue, impossible de contester

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je n'ai pas reçu une amende pour feu rouge. (l'agent s'est trompé sur l'adresse). Impossible donc de payer celle-ci. Je subis aujourd'hui une saisie sur salaire. Or je ne peux ni contester, ni payer sans ce document. De ce fait, je me retrouve à payer 375€ au lieu de 90€.
Comment faire ? Le chat se mord la queue.
Pouvez-vous m'aider à trouver une solution ?
Merci par avance.