Tentative de fraude bancaire par hameçonnage

Ressenti de l'usager : Positif

Dans l’attente d’un colis, nous recevons un message d’un livreur qui dit ne pas avoir pu livrer car le colis était trop volumineux pour la boîte aux lettres. Puis un SMS contenant un lien propose une reprogrammation de livraison.

En cliquant sur le lien, un planning de livraison est proposé. Après le choix du créneau, le service est présenté comme payant pour quelques centimes. La somme étant ridicule, nous validons et, pour régler, entrons les données de la carte bancaire… et bien entendu, aucune livraison n’aura lieu.

Le lien renvoie sur un faux site reprenant l’aspect de celui du transporteur… En téléchargeant la véritable application du transporteur, nous vérifions qu’aucun colis ne correspond au numéro fourni par le prétendu premier livreur : il manque un chiffre dans la référence…

On nous le dit pourtant assez : ne fournissez jamais d’informations confidentielles sans avoir vérifié l’authenticité de la demande ! Heureusement, nous avons vite réagi et, grâce au site de plainte en ligne, nous avons pu faire toutes les démarches auprès de notre établissement bancaire, bien qu’en début de long week-end férié du mois d’août !