Dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposée par l'assistante sociale le 23 janvier 2025.
A ce jour le dossier n'est pas traité. Un conseiller à dit mon assistante sociale que mon dossier était complet.
Nous sommes le 17 août. Je suis sans nouvelle et sans paiement dans une grande détresse psychologique et financiere.

Ananta le 17/08/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Ananta,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu de réponse concernant votre dossier déposé en janvier. 

Nous vous invitons à prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60.

Ou si vous préférez vous avez la possibilité de contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures.
En fonction de la situation, nous ferons un signalement afin d’alerter le service concerné sur l’urgence de votre dossier.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 34 % et vérifiée par un agent.

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