Bonjour,
Nous avons bien noté votre difficulté concernant l'ajout de documents à votre plainte déposée en ligne.
Il n'est effectivement plus possible de compléter votre déclaration sur l'application, une fois que vous l'avez validée et transmise à un agent.
Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer.
Vous avez toutefois toujours la possibilité de contacter le service en charge de votre plainte (coordonnées indiquées dans le premier mail reçu et dans votre récapitulatif) et de leur indiquer que vous avez un document complémentaire à ajouter à votre déclaration initiale.
Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons en compte afin d'améliorer le service.
Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
