CPF bloqué

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
J'ai effectué une formation, mais j'ai été ajournée par l'organisme formateur en 1ère session d'examen en Juin. Puis la veillle de la session de rattrapage en Octobre j'étais fortement malade (grippe) et j'ai prévenu la référente de la formation que je n'étais pas en état de me déplacer et que j'espérais pouvoir bénéficier d'une nouvelle date sur présentation d'une attestation médicale. Malheureusement elle m'a recontacté plus tard pour m'annoncer qu'il n'y avait pas d'autre passage prévu pour cette fin d'année. De ce fait je n'ai pas pu représenter l'examen. Cette somme de CPF reste bloquée en tant que "montant réservé" depuis lors. Ce serait utile qu'il soit débloqué pour que je puisse réaliser de nouvelles certifications (secteur santé et médico-social), ou bien que l'organisme formateur soit crédité s'il me propose une nouvelle date d'examen bien entendu ! Merci de votre sollicitude.

JeVeuxDevenirEapa le 16/08/2025 - Sarthe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 21/08/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?