France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis demandeur d'emploi depuis plusieurs mois déjà et malheureusement pour moi mes ARE prennent fin en date du 04/08/2025. France travail me contacte alors au mois de juin 2025 pour m'informer de la fin de mes droits et me dirige vers une demande d'ASS ce que je fais. Ils me demandent alors tout un tas de papiers justifiant mes activités de mes 5 dernières années ce que je fais évidemment. J'envoie tous les papiers nécessaires et surtout ceux demandés, je le précise par ce que c'est la le problème. Certains sont refusé et plusieurs fois, pourquoi ?
Nous sommes le 15 Aout je n'ai toujours pas mes droits ASS donc depuis le début du mois je n'ai aucun revenu. Après plusieurs mails à ma conseillère lui informant les refus des documents envoyés elle me fait tourner en boucle me disant d'appeler le 3949 ce que je fais mais sans réponse.
Dans l'attente d'un retour professionnel,
Cordialement