cartes d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

si globalement nous avons été satisfait de l'accueil et du service, en revanche nous sommes très déçus d'être obligé d'effectuer 300 km pour notre démarche ( frais engagés, fatigue à notre âge , temps perdu ) car le dépôt de dossier pour carte d'identité ne peut pas être effectué à Porto qui n'est pourtant qu'à 40km de chez nous, la représentation consulaire est mal représenté au Portugal.
Total des frais engagé pour un document gratuit, (train repas, 130 € )
de plus il nous est demandé 16 euros supplémentaire pour pouvoir retirer nos documents à Porto