Paramétrage de la DSN en 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience est similaire à celle de l'usager en 2022, sauf que nous sommes en 2025. Cela fait 3 mois que j'attends que TESE paramètre ma DSN avec le fichier de paramétrage que l'organisme de prévoyance m'a adressé. Et toujours rien, au téléphone on me fait patienter, c'est honteux et angoissant. Bonjour le service public. Grande déception.

urssaf le 14/08/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour "urssaf",

Vous signalez être en attente de la mise à jour du taux prévoyance.

La modification de la situation administrative de votre compte nécessite des interventions de notre part.

Pour le suivi de votre demande et vous accompagner dans vos démarches, nous vous invitons à contacter votre service Tese au 0806 803 873 (service gratuit), muni de votre numéro Siret.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 01/09/2025

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