Demande déposée il y a 6 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J’ai déposé ma demande il y a 6 mois, mon dossier n’a toujours pas été traité !
Je devrais être à la retraite depuis 1 mois et demi !
Bravo à l’administration !

Floest le 14/08/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Merci pour votre témoignage et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous sommes sincèrement désolés de ce retard.

Pour obtenir des informations précises sur l’état d'avancement de votre dossier, nous vous invitons à contacter votre conseiller retraite :

* via la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr

* ou par téléphone au 3960 de 08 h à 17 h 

Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément rencontré. 

Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et éviter que cela ne se reproduise.

Bien cordialement,
Sandrine, pour CARSAT Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 22/08/2025

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