Dur, dur Chorus Pro !

Ressenti de l'usager : Négatif

Il se trouve que je suis aveugle et Président d’une SAS. Dans le cadre d’une prestation que j’ai réalisée, j’ai dû déposer ma facture sur Chorus Pro.
Premier point bloquant : le bouton permettant de sélectionner le document à télécharger n’est ni perceptible avec un lecteur d’écran, ni accessible au clavier.
Sans l’aide de mon épouse, je n’aurais donc pas pu téléverser ma facture.
Ensuite, les étapes suivantes manquaient cruellement d’aide contextuelle pour permettre de confirmer correctement les actions effectuées.
Aujourd’hui, ma facture est déposée sans que je sache réellement si elle sera transmise au bon service.
Il est urgent de repenser l’expérience utilisateur et impératif, conformément à l’article 47 de la loi du 11 février 2005, de mettre en œuvre les préconisations du RGAA.