Se connecter à Agirc-Arrco via le portail

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis l'url : www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43961
le lien ci-dessous qui devrait permettre de se connecter à Agirc-Arrco ne fonctionne pas. La réponse est : Mauvaise url!
//auth-personnel.agirc-arrco.fr/cas/login?openidconnectcallback=1&service=https:%252F%252Fespace-personnel.agirc-arrco.fr%252Fshiro-cas

chat le 14/08/2025 à 76210 Bolbec

Posté par La personne concernée

41 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace personnel Agirc-Arrco.

Nous vous invitons à essayer de vous connecter en passant par un autre navigateur de recherche via le lien suivant : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/auth/login?mode=classic et en privilégiant la connexion France Connect depuis un ordinateur.

Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services en composant le 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

5 personnes ont trouvé cette réponse utile.

6 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous n’avons pas noté de dysfonctionnement sur le lien permettant de se connecter à l'Agirc-Arrco.

Nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il puisse vous proposer des solutions pour vous permettre d'accéder à ce site.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr

Une personne a trouvé cette réponse utile.

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?