Erreur agent verbalisateur

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un avis de contravention pour une infraction au stationnement dans une commune dans laquelle je ne suis jamais allé. J'ai déposé plainte à la gendarmerie. J'ai fait une demande d'exonération auprès de l'OMP et j'ai effectué les démarches pour obtenir une nouvelle immatriculation auprès de l'ANTS puisqu'il pouvait s'agir d'une usurpation de plaques... Aujourd'hui j'apprends qu'en fait c'est l'agent verbalisateur qui s'est trompé en notant l'immatriculation du véhicule en cause.
Premier enseignement, on verbalise sans s'assurer que les plaques correspondent bien au véhicule sur lequel elles sont apposées. Deuxième enseignement, j'ai subi un préjudice moral et financier pour accomplir les démarches, sans que cela ne dérange personne ou que l'agent verbalisateur ne soit inquiété.
En l'espèce, l'agent verbalisateur a fait preuve d'un manque de professionnalisme dont je fais les frais. Lamentable...

APGUT le 20/11/2025 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique