Assurance retraite : demande de régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Après 2 ans de démarches et multiples transmissions de justificatifs pour régularisation de ma carrière professionnelle, grâce à l'épouvantable IA utilisée par la CNAV, mon dossier et ma demande n'ont toujours pas avancé. Aujourd'hui, retraitée depuis 5 mois, mes droits n'ont toujours pas été reconnus et le montant de ma pension n'a pas été corrigé.

Haeghebaert le 14/08/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous avons pris note de vos difficultés concernant la régularisation de votre carrière professionnelle et sommes désolés des désagréments causés. 

Pour avancer sur votre dossier, nous vous recommandons de vous rapprocher directement de votre agence retraite CNAV en prenant rendez-vous afin d'exposer votre situation à un conseiller. Cela peut permettre de clarifier des points spécifiques avec un interlocuteur dédié. 

Si vous avez déjà effectué cette démarche sans résultat, sachez que vous pouvez introduire une réclamation pour solliciter une solution à votre problème. 

Nous vous remercions pour votre patience et pour nous avoir signalé ce problème qui contribue à notre effort constant d'amélioration de nos services.

Cordialement,
Magali
Date de la 1ère réponse 26/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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