Djibril 14/08/2025 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Résultats du permis non consultable

Bonjour,
Après avoir actualisé la page un nombre assez conséquent de fois, je me retrouve avec le message "Vous avez atteint le nombre maximum de requêtes par utilisateur autorisées au service RdvPermis, nous vous invitons à réessayer ultérieurement." Je comprends la raison de ce blocage, mais mon problème est que "ultérieurement" est un peu vague. Après 6 heures d'attente, je retente de me connecter, mais j'ai toujours le même message. J'aimerais que le délai pour réessayer soit plus clairement indiqué.

En vous souhaitant une bonne continuation.

18 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.