Réveillée par un appel abusif !

Ressenti de l'usager : Négatif

En situation de handicap et en pleine canicule (vigilance rouge !), je suis vraiment très fatiguée, particulièrement sensible à la chaleur et j'ai beaucoup de difficultés à dormir. Un appel abusif m'a réveillée en pleine sieste, je n'ai pas pu me rendormir ! Je ne peux pas pour autant éteindre mon téléphone pour mes proches et je ne vois pas pourquoi je devrais le faire alors que je suis inscrite sur Bloctel...
Je reçois trop d'appels malgré cette inscription et même si je ne réponds pas, c'est toujours un dérangement...

Discrète le 14/08/2025 - Ardèche

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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