Depot dossiers etat civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La dame qui m'a accueilli pour depot de dossier etat civil m'a dit que je ne peut pas déposer en même temps la demande de transcription de mon acte de naissance, la transcription de l'acte de naissance de mon enfant mineur et mon acte de mariage. Or que j'ai demandé au service etat civil pour demander si cela peut se faire, et la réponse est oui, cela se fait. Je suis confuse.