Lille amendes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de joindre Lille amendes au 0320974930 depuis début juin
J'ai envoyé un mail le 22 juin sur leur adresse mail
AUCUNE RÉPONSE Des deux côtés
C'est un répondeur en boucle
Et aucune réponse au mail
C'est inadmissible !!!
Pourquoi nous n’arrivons pas à avoir aucun interlocuteur au téléphone
Pourtant le répondeur nous dit « ne quittez pas nous allons donner suite à votre appel « tapez 3 tapez 4 ou autre et hop « toutes nos lignes sont occupées «
Peut on au moins savoir pourquoi aucune réponse à nos appels ?

8 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes LILLE AMENDES

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant vos tentatives infructueuses pour joindre notre service de location, et nous sommes désolés pour le désagrément causé.

Il vous est recommandé de contacter notre service via votre espace abonné sur le site officiel (www.impots.gouv.fr) rubrique espace particulier afin d'expliquer votre situation et d'obtenir une réponse personnalisée dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Marc, par délégation du référent départemental de la relation usager

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