INPI-URSSAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite réactiver un numéro d'auto-entrepreneur que l'URSSAF a supprimé sans me prévenir et malgré mon opposition écrite.... Ces gens-là ne sont-ils pas à notre service et payés par nous ?...

Aujourd'hui, je dois réactiver ce numéro (...) et cela fait maintenant 3 semaines que je suis baladé entre l'INPI et l'URSSAF, en payant des frais de création bien sûr, et mes demandes sont systématiquement rejetées (et donc remboursement par l'INPI).

Personne n'est capable de me donner la bonne info (quand on ne me raccorche pas au nez....). A quoi servent ces gens-là ?!

Auto le 13/08/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et regrettons la situation que vous décrivez.
La radiation d’un numéro de SIRET en auto-entreprise peut intervenir dans plusieurs cas (déclaration d’arrêt d’activité, absence de chiffre d’affaires pendant 24 mois ou non-déclaration), mais elle ne peut pas être « réactivée » directement.

En cas de radiation, une nouvelle immatriculation est nécessaire via le guichet unique de l’INPI.
⚠️ Si vous avez fait l’objet d’une radiation d’office par l’Urssaf, il est indispensable d’effectuer au préalable une radiation formelle, celle-ci nécessitant une signature vérifiée (procédure payante), avant toute nouvelle création.

Nous précisons qu’en cas de radiation d’office, des messages de prévenance ont été envoyés en avril, accordant une tolérance de 2 mois pour réaliser un chiffre d’affaires. À l’issue de cette période, si aucun chiffre d’affaires n’a été déclaré, la radiation a été effectuée. Nous vous invitons également à vérifier votre messagerie en ligne afin de consulter ces notifications.

Nous rappelons que les démarches de création sont gratuites lorsqu’elles sont effectuées via le guichet unique.

Vous pouvez vous rapprocher du 3698 (service gratuit + prix d’appel) pour vérifier quel type de radiation a eu lieu sur votre compte. Le conseiller pourra également vous indiquer les étapes exactes à suivre et, si besoin, vous proposer un accompagnement avec partage d’écran afin de sécuriser vos démarches.

Par ailleurs, nous souhaitons rappeler que l’Urssaf est le service de recouvrement de la Sécurité sociale. Les cotisations que vous versez servent notamment à financer la retraite, la CAF (allocations familiales) et la CPAM (assurance maladie), contribuant ainsi à la protection sociale de tous.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce)..

Cordialement,
Severine

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?