Refus de synthèse France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai aucun droit à France travail : j'ai démissionné, j'ai une RQTH mais je me débrouille comme je peux, statut auto-entrepreneuse (même si aucun contrat, client). France travail ne m'aide donc pas vraiment, je n'ai aucun créneau de libre pour prendre un RDV mais on m'a enregistré malgré tout un entretien Cap Emploi obligatoire, pourtant je n'ai même pas le droit de recevoir ma synthèse de rdv que j'ai eu avec la conseillère. Question : je ne suis pas dans mon droit ?

la.miniature le 13/08/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci de partager votre situation avec nous et désolé pour les difficultés rencontrées.

À France Travail, nous comprenons que certaines situations peuvent nécessiter une attention particulière. Concernant votre absence de droits suite à une démission, il est important de noter que la participation aux services de Cap Emploi peut être bénéfique, même en l'absence de droits provisoires, surtout pour les personnes reconnues RQTH en quête d'opportunités.

Pour l'organisation de votre planning, vous pouvez explorer des solutions flexibles sur notre site web, vous permettant d'accéder aux outils de planification pour les rendez-vous, dans la mesure du possible. Pour ce qui est de l'accès à vos synthèses de rendez-vous, nous vous encourageons à en parler avec votre conseiller pour obtenir les réponses adaptées à votre cas.

Merci encore pour votre message constructif qui nous permet d'améliorer nos services.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail

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