Disparition du bilan scolaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je ne parviens pas à retrouver le bilan de ma fille de CM1. Pourtant, j’étais bien présent à l’école pour en parler avec la directrice et son professeur. J’ai également présenté la version papier que je possède déjà chez moi.

monta le 13/08/2025 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service RECTORAT DE L'ACADEMIE DE CLERMONT-FERRAND

Bonjour,

Soucieux d'accompagner au mieux nos usagers, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez rencontrées dans votre démarche liée à la consultation du livret scolaire unique (LSU) de votre enfant.

Le livret scolaire unique suit votre enfant depuis le CP, et jusqu'à la troisième. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet au lien suivant : https://www.education.gouv.fr/le-livret-scolaire-unique-du-cp-la-troisieme-1979 

Pour le consulter, vous pouvez vous authentifier sur EduConnect. En cas de difficulté sur cette plateforme ou sur le portail Scolarité Services, vous pouvez consulter le site d’assistance https://assistanceteleservices.education.gouv.fr. Ce site vous permet de trouver des réponses aux principales questions liées à vos démarches en ligne ou de contacter l’assistance grâce au formulaire en ligne. Vous pouvez également joindre cette assistance par le formulaire de contact accessible à l’adresse : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/formulaire.php   

Vous pouvez également vous rapprocher de votre établissement scolaire à la rentrée.

Nous vous remercions de nous avoir informé de votre expérience qui nous permettra d’améliorer, dans la durée, la qualité des services rendus à nos usagers.

Bien cordialement,
Ministère de l’Education nationale

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?