Remise d'un RIB à une agence FT

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Lors de la demande de RIB il manque une information cruciale : il faut ajouter un document d'identité !
Pour le comprendre j'ai dû me rendre à mon agence FT pour comprendre que cette information est dans un sous-menu.
Il faudrait qu'en amont cette information soit donnée.

Merci.

Stan le 12/08/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

<p data-start="91" data-end="215">Bonjour,</p><p data-start="91" data-end="215">Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur la plateforme <em data-start="166" data-end="212">« Je donne mon avis avec Services Publics+ »</em>.</p><p data-start="217" data-end="469">Nous regrettons d’apprendre que la navigation sur notre site pole-emploi.fr n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service en ligne toujours plus simple, efficace et personnalisé.</p><p data-start="471" data-end="615">Malgré nos efforts pour garantir une disponibilité continue de nos services, il peut arriver que des dysfonctionnements ponctuels surviennent.</p><p data-start="617" data-end="742">La difficulté que vous avez rencontrée a été transmise aux équipes techniques concernées afin qu’elle soit prise en compte.</p>

Cordialement,
Claudine REBMANN-MAULET, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-PE
Date de la 1ère réponse 22/08/2025

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