CNAV pas sérieux , près de 10 ans, carrière toujours pas corrigée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai déposé un dossier complet avec toutes les photocopies , des erreurs que j'ai relevé dans mon relevé de carrière directement dans les bureaux de la CNAV Paris en 2016 .
Chaque année, je vérifiais en ligne si cela avait été corrigé, comme ce n'était pas le cas, j'effectuais une nouvelle réclamation pour ce qui n'avait pas encote été corrigé en joignant les éléments en ligne.
Ma dernière réclamation date de mars 2024, l'Agirc-Arrco a fait leur correction mais la CNAV aurait soi-disant reçu ma demande en novembre 2024 et toujours en cours.
Depuis le début 2025, j'ai appelé plusieurs fois, j'ai eu 2 fois une femme pas aimable qui m'a raccroché au nez, par contre j'ai eu un homme aimable qui a signalé ma situation et fait une demande urgente, j'ai reçu 1 mois après un mail qui me redemande les éléments que j'ai fournis sur le site de la CNAV.
On se moque de moi ?
On est en 2025 et il reste encore des erreurs, c'est inadmissible SI PEU DE SERIEUX !
je ne peux toujours pas demander ma retraite...

mécontent75018 le 12/08/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant les corrections de votre relevé de carrière avec la CNAV. Nous comprenons votre situation et sommes désolés pour ces désagréments. Nous vous recommandons de rassembler tous les documents pertinents et de les envoyer une nouvelle fois par courrier postal à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Assurez-vous que l'ensemble des pièces justificatives y figure, ce qui facilitera le traitement de votre demande. En outre, vérifiez régulièrement en ligne l'évolution de votre dossier. En dernier recours, vous pouvez contacter la CNAV par téléphone lors des heures de faible affluence, entre 8h30 et 10h ou de 12h à 14h. 

Nous vous remercions pour votre patience et nous espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France

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