Expérience kafkaïenne avec l'Antai.

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir contesté une contravention en recommandé avec AR auquel été joint l'avis de contravention, j'ai reçu un courrier de l'OMP du CNT m'invitant à renouveler ma demande sur le site de l'Antai car je n'avais pas utilisé le formulaire ad hoc.
Cependant, mes tentatives de connexion ont échoué, un message m'indiquant que mon avis de contravention n'était pas reconnu!
J'ai donc téléphoné à l'Antai, où mon interlocutrice m'a répondu avec assurance que c'était normal, car je ne pouvais contester par internet une contravention que j'avais déjà contestée par courrier...
J'ai fait remarquer à mon interlocutrice que c'était pourtant précisément ce que me demandait l'Officier du Ministère Public, et que sa réponse me plaçait dans une situation réellement kafkaïenne!...
Elle me rétorqua que je devais adresser un second courrier à l'OMP pour relater cette impossibilité.
Face à ces deux injonctions contradictoire, je m'apprêtais néanmoins à renvoyer un second courrier aujourd'hui, quand, par acquit de conscience, j'ai fait une ultime tentative de connexion, qui, ô miracle, a réussi!
J'en déduis donc que le site de l'Antai était simplement en dérangement lorsque j'ai essayé de me connecter (mais un message avertissant de problèmes techniques serait la moindre des politesses!), et que la collaboratrice de l'Antai ne connait pas les process de l'Antai, et donne des réponses erronées aux usagers...une petite mise à niveau ne serait pas du luxe!