Demande d'acte d'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Dans le cadre de recherche généalogique amateur, je réalise de nombreuses demandes d'actes de naissances, mariages et décès. Cela se passe généralement bien, sauf pour deux mairies qui refusent ma demande par e-mail et souhaite une demande par courrier avec enveloppe timbrée de retour. Plusieurs réponses d'expériences similaires indiquent pourtant que la demande et délivrance d'actes sont gratuites. Comment faire pour obtenir les actes demandées face à des mairies récalcitrantes ?