Paiement amende (légitime) mais majorée pas initiale

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu une amende majorée mais pas l'initiale. Il est inutile de faire une contestation, ça ne fonctionne pas et par téléphone on vous mène en bateau. Je suis dans le doute entre le manque de formation ou l'envie réelle de se foutre de moi.
Par contre, pour faire le paiement, franchement, il faut avouer que ça fonctionne super bien. Votre dossier est reconnu dans la seconde, la validation se fait en douceur et très rapidement.