Bonjour,
nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec nos services.
Le droit communautaire européen de sécurité sociale implique la prise en compte des périodes d'activités réalisées en France et dans les pays étrangers pour le calcul des droits retraite respectifs.
Selon votre témoignage, la CNAP du Luxembourg a sollicité la CARSAT pour disposer des informations concernant vos périodes de cotisations en France.
Le délai que vous évoquez est très important et il convient que nous identifions votre dossier pour le traiter au plus vite.
Je vous invite à saisir nos services par mail depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, vous pouvez également déposer une réclamation depuis ce même espace.
Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 02/09/2025
