Livret de famille

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon enfant est née en juin 2023.
Et nous n'avons toujours pas de livret de famille.
La mairie de naissance a bien envoyé celui-ci à la mairie de Saint-denis (93), mais aucune trace, pendant plus d'un an, on me balade au téléphone et je n'ai jamais aucune informations.
Je le déclare donc perdu, nouvel envoi, toujours rien au bout de plusieurs mois.
Mais cette fois-ci on m'assure qu'ils ont bien reçu ce fameux livret et qu'ils s'en occupe dans les plus bref délais (mars 2025) !
Nous sommes actuellement le 11 aout et je n'ai toujours aucune nouvelle de celui-ci.
Je n’ai pas eu de réponse à mes relances par mail et jamais de réponse au téléphone.
Quel recours puis-je faire ?