Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant l'affichage de vos paiements de retraite depuis juillet 2025.
Nous vous rappelons que la retraite de la Carsat est versée à "terme échu", c’est-à-dire le mois suivant. Concrètement, cela signifie que le paiement de votre retraite du mois de juillet est effectué le 9 août, directement à votre établissement financier.
Le délai de virement sur votre compte bancaire peut ensuite varier de 1 à 8 jours, selon les modalités propres à votre banque. Si vous constatez un retard de paiement au-delà de ce délai, nous vous invitons à contacter votre établissement financier.
Par ailleurs, vous pouvez télécharger à tout moment une attestation de paiement détaillée depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 3960 ou via la messagerie de votre espace personnel pour toute autre question.
Cordialement,
Etienne, pour CARSAT Auvergne
Date de la 1ère réponse 25/08/2025