J-J63 11/08/2025 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Info retraite

Mes historique de paiement retraite sont incomplets depuis le mois de juillet 2025 ! Il en manque une partie alors qu'auprès de mes 2 caisses de retraite tout est bon !!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Auvergne

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant l'affichage de vos paiements de retraite depuis juillet 2025.

Nous vous rappelons que la retraite de la Carsat est versée à "terme échu", c’est-à-dire le mois suivant. Concrètement, cela signifie que le paiement de votre retraite du mois de juillet est effectué le 9 août, directement à votre établissement financier.

Le délai de virement sur votre compte bancaire peut ensuite varier de 1 à 8 jours, selon les modalités propres à votre banque. Si vous constatez un retard de paiement au-delà de ce délai, nous vous invitons à contacter votre établissement financier.

Par ailleurs, vous pouvez télécharger à tout moment une attestation de paiement détaillée depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.

Nous restons à votre disposition par téléphone au 3960 ou via la messagerie de votre espace personnel pour toute autre question.

Cordialement,
Etienne, pour CARSAT Auvergne
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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