Site pour le solde des points

Le site ne fonctionne pas, un message d’erreur apparaît.
Depuis six mois je souhaite avoir le solde de mes points mais malheureusement je n’arrive pas, à chaque fois un message d’erreur s’affiche, étant donné que c’est le seul site je n’arrive pas .
J’ai contacté par mail mais la réponse donnée est à côté de ma demande principale : pouvoir accéder à la page sans que ce message d’erreur apparaisse.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

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