3 mois sans paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

Les attestations de salaire sont bien réceptionnées, j'ai la notification mais aucun paiement, mes appels sont toujours enregistrés, mais aucun suivi n'est fait. Je n'ai pas été indemnisé depuis le mois de mai 2025, juin et juillet non plus. Nous sommes début août, j'ai rendez-vous avec une assistante sociale de la CPAM à la fin du mois. En attendant je survis, ayant épuisé toutes mes petites économies. Je n'ai pas d'aide d'un autre organisme. Mes revenus sont actuellement de 0 euro.

Annie le 11/08/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour Annie,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience concernant le retard d'indemnisation. En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis

En attendant, votre rendez-vous avec l'assistante sociale de la CPAM, vous avez la possibilité de faire appel au médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie. Vous trouverez la procédure en vous rendant sur cette page du site ameli.fr : Comment saisir le médiateur?

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 11/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 32 % et vérifiée par un agent.

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