Accompagnement France-Travail et reconnaissance du handicap

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis demandeuse d’emploi en situation de handicap. Lors de chaque prestation proposée par France-Travail, je constate que les prestataires ne tiennent pas compte de mon handicap ni de mes choix professionnels.

Au lieu d’adapter l’accompagnement, ils m’imposent leurs propres choix, ce qui bloque souvent ma recherche d’emploi au lieu de la faciliter. Par exemple, on m’oriente vers des postes d’instructeur du droit des sols alors que je ne peux pas me déplacer, ou vers des métiers impliquant un contact direct avec le public alors que je souhaite l’éviter.

Cela va à l’encontre de la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne, qui garantit, à son article 15, la liberté professionnelle et le droit de travailler (librement choisi ou accepté). Cette Charte, depuis l’entrée en vigueur du traité de Lisbonne le 1er décembre 2009, a la même valeur juridique que les traités de l’Union européenne et est juridiquement contraignante pour les institutions européennes ainsi que pour les États membres lorsqu’ils mettent en œuvre le droit de l’Union.

Refuser d’adapter les prestations à une personne en situation de handicap et lui imposer un parcours non choisi peut être perçu non seulement comme un manque de respect, mais aussi comme une forme de non-respect d’un droit fondamental.

Il est essentiel que les futurs accompagnements prévoient des aménagements raisonnables et soient construits en concertation avec la personne concernée, afin de réellement favoriser l’accès à un emploi compatible avec ses capacités, ses aspirations et son handicap.