Bonjour Nanou34 (pseudo),
Nous avons bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service de la région de Gendarmerie Occitanie et nous vous en remercions.
Pour les situations non urgentes, vous pouvez contacter votre brigade de gendarmerie locale, même si celle-ci est fermée entre midi et quatorze heures, en effet les appels sont renvoyés vers le Centre Opérationnel de la Gendarmerie qui sera à même de vous répondre et peut-être déjà dans un premier temps de vous conseiller et de voir avec vous les possibilités éventuelles de réception, et quand bien même il soit "dédié" aux situations urgentes.
Pour qui est de l'attente passée au Chat, en absence de plus de précisions et notamment quant aux dates et heures précises de votre connexion, un problème technique n'est pas à exclure car cela est en effet inhabituel pour ce service qui est connu pour connaître un très bon fonctionnement.
Nous nous efforçons d’améliorer nos services et votre avis y contribuera.
Nous espérons malgré ce désagrément que vous gardez toute confiance en notre institution.
Cordialement,
Pascal, pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 13/08/2025
