JMB1957 09/08/2025 Pyrénées-Orientales (66)

Ressenti négatif

Absence de paiement du minimum contributif

Depuis septembre 2024, je touche 727 € de retraite de base et 998 € toutes retraites confondues.
J’ai écrit au médiateur le 6/06/2025, mais pas de réponse.
La CARSAT m’a demandé seulement en juillet un justificatif de paiement ARRCO-AGIRC. Ce paiement est de 242 €.
Après de nombreux appels à la CARSAT, suite à la transmission des justificatifs demandés, et leur ayant demandé de me rappeler, aucune nouvelle.
Que dois-je faire ?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant votre retraite et le manque d’informations suite à la transmission de la pièce justificative, nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez. 


La plateforme Je donne mon avis étant anonyme, nous vous invitons à joindre nos services au 39 60 (service gratuit + coût d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra ainsi examiner votre situation plus précisément et vous accompagner dans vos démarches.

Nous vous espérons que ces informations permettront de résoudre votre situation.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 23/10/2025

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 23 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour JMB1957,
 

Nous espérons que vous avez bien réceptionné le document demandé à notre service AGIRC ARRCO.

Nous n'avons pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier.


Par conséquent, si vous souhaitez faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter directement notre service relation client au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ». Un conseiller prendra en charge votre demande.
 

Cordialement,
MAGALIE
Date de la 1ère réponse 11/08/2025

JMB1957 a trouvé cette réponse utile

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis