Identité Numérique : Erreur lors de l'accès au site final

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis bien connecté, mon identité est vérifiée.
Je commence la procédure pour aller sur le site qui m'intéresse, et une fois celle-ci terminée, quand je peux retourner sur le site, une erreur apparaît finalement.

Compte supprimé et recréé au cas où, mais ça ne change rien.

Aucun humain à qui parler ou service de tchat.

Je suis donc bloqué et ne peux pas aller sur les site utilisant uniquement ce service de connexion.

Naturemusiquesarthe le 09/08/2025 - Sarthe

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?