2025 … la simplification se complique encore…

Ressenti de l'usager : Négatif

Mai 2025.
A l’aube d’un petit matin fiscal, je tente de réaliser ma déclaration de revenus.
Sur le site puisque c’est obligatoire pour ceux qui ont eu le malheur d’accepter.
Celles et ceux qui n’ont jamais accédé, donc reçoivent une déclaration papier sont bien plus heureux.
Il faut déjà comprendre que l’on est situé dans une progression dite pas à pas. Bref, ce n’est pas intuitif. Pire, si on bloque sur une étape impossible de poursuivre et finaliser. Bref on est dans de la préhistoire de logiciel. Ce fut mon cas, après maintes demandes par messagerie et aucune aide véritable. Régulièrement je reçois des messages contradictoires car les intervenants sont nombreux, souvent il ne s’agit que de copié collé, d’autres renvoient à Bercy, la faute. On sent un climat délétère, c’est mon ressenti.
Donc j’ai finalisé sinon on est puni mais sans vraiment tout remplir, il suffit de décocher.
Avec l’habitude, je sais que l’on peut rectifier voire même prendre un RDV physique au centre des impôts. Mais cette année aucune disponibilité n’est proposée sur le site. On me demande d’imprimer un document annexe, de le remplir, de le signer et de l’apporter. Mais s’il n’y a personne sur place physiquement à part un gardien ? Et puis je n’ai qu’un iPad, pas de PC, pas de scan, pas d’imprimante.
Donc, ou en est on de la simplification des démarches administratives ? Pas d’aide, pas d’accès, pas d’informations.
Je pense à tous ceux qui ont des difficultés, personnes fragiles et vulnérables.
Je vais essayer de glisser une feuille expliquant mes difficultés dans la boîte aux lettres du centre des impôts Caddei à Nice… mais comment savoir si elle sera bien reçue, prise en compte, etc… Tout se complique.

Cémadeclaration le 09/08/2025 à 06000 Nice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE CENTRE-COLLINES

<p style="line-height:100%;margin-bottom:0cm;">Bonjour Cémadeclaration,<br>&nbsp;</p><p style="line-height:100%;margin-bottom:0cm;">J’ai bien pris connaissance de votre commentaire et des difficultés que vous avez <span style="font-weight:normal;">rencontrées</span>. Je suis désolée pour ces désagréments.</p><p style="line-height:100%;margin-bottom:0cm;">Afin de rencontrer un agent des Finances Publiques pour vous aider dans vos démarches, vous pouvez vous rendre au Centre des Finances Publiques dont vous dépendez sans rendez-vous le lundi, mercredi, jeudi et vendredi entre 8h30 et 12h00.</p><p style="line-height:100%;margin-bottom:0cm;">Si vous le souhaitez, vous pouvez également réaliser vos démarches administratives en autonomie puisque les Centres des Finances Publiques sont dotés de zones PLSU (poste libre service usagers) ainsi que d’imprimantes.</p><p style="line-height:100%;margin-bottom:0cm;">Vous pouvez également contacter le 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi entre 8h30 et 19h00.</p><p style="line-height:100%;margin-bottom:0cm;">Enfin, la boîte aux lettres située à l’entrée du Centre des Finances Publiques est relevée chaque jour.</p>

Cordialement,
Julie, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE CENTRE-COLLINES
Date de la 1ère réponse 11/08/2025

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