Xxxxx 09/08/2025 Gironde (33)

Ressenti neutre

Demande de correction de mes prénoms

Suite à ma demande, je n’ai reçu qu’un mail disant que la prise en compte et la demande étaient traitées.
Comment avoir la correction sur FranceConnect, CARSAT, Info Retraite, France Travail, sans oublier que mon identité numérique ne veut pas de moi !
La Poste vérifie et reçoit un premier SMS, mais par la suite, je ne peux pas aller plus loin dans la démarche car je suis bloqué.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis