Échanger avec la CPAM 92.

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
Je tiens à remercier de nouveau la CPAM 92.
J'ai appelé pour trois questions. L'attente a été très courte et la personne très aimable et patiente. Sans demande de ma part, alors que je voulais savoir à qui envoyer ma CNI après avoir reçu un message sur mon compte ameli, elle m'a dit qu'elle m'enverrait un lien pour l'envoyer en ligne afin de m'éviter la dépense d'un timbre et de me déplacer.
J'ai bien reçu le lien ainsi qu'une confirmation du dépôt de mon document. Merci infiniment à cette personne pour son efficacité et son aide.
Une suggestion d'amélioration : Il serait très appréciable de nous rappeler notre demande car je ne sais pas quelle demande j'ai faite qui nécessite ma CNI pour être traitée. Je présume que c'est l'envoi par courrier de la prolongation de mon arrêt de travail.
Par sécurité, j'ai ajouté un filigrane à mon document. Ce service public est très bien aussi.
Merci encore !