Retraite progressive

Ressenti de l'usager : Négatif

Première demande, dossier fait et validé par Agirc Arco qui doit transmettre à ircantec.
Un mois après Ircantec n'est informé de rien, dossier en attente.
Relance trois fois à Ircantec, et on me dit à chaque fois qu'ils transmettent... et non.
Depuis le 01/07, j'ai reçu 21 euros de l'Argic Arrco car ils étudient encore et encore mes droits...
Contract à mi-temps avec mon employeur... donc oups, surtout avant la retraite mettez des euros de côté pour vivre plusieurs mois !

Is le 08/08/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Is,


Vous nous faites part de votre retour d'expérience concernant nos délais de traitement pour le traitement de votre dossier de  retraite progressive.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos services.
Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration continue.


N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier.Par conséquent, si vous souhaitez faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter directement notre service relation client au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ». Un conseiller prendra en charge votre demande.


 

Cordialement,
MAGALIE

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