Estimation de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Le site est clair et intuitif, mais je n’ai pas réussi à télécharger mon attestation PDF d’estimation de retraite.

Comment faire ?

Merci.

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous sommes heureux que vous trouviez notre site clair et intuitif. Désolé pour le souci rencontré lors du téléchargement de votre attestation PDF d’estimation de retraite.

Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'essayer de vider le cache de votre navigateur, ce qui peut souvent faciliter le téléchargement des documents. De plus, vous pouvez essayer d'effectuer cette action à partir d'un autre navigateur ou appareil pour voir si le problème persiste.

Si les difficultés demeurent, une assistance par téléphone est également à votre disposition via notre ligne d’information, pour vous guider pas à pas.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 98 % et vérifiée par un agent.

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