Naya 08/08/2025 Ain (01)

Ressenti négatif

Un cauchemar

Cette démarche auprès de l'INPI est un long parcours d'embûches… un cauchemar…

C'est déplorable pour les usagers et pour les pauvres employés qui se trouvent en première ligne pour gérer des problèmes ingérables créés par les "concepteurs" du parcours…

Une honte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.