Plainte pour vol

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été victime de vol dans la boite aux lettres. Ce sont les voisins de la personne qui m'héberge qui m'en ont informés. Je suis allée au guichet pour la plainte, mais ils m'ont dit de le faire sur internet, car il y avait 5 heures d'attente.
Un peu plus tard, on m'informe qu'il aurait fallu attendre, mais la plainte devait se faire au guichet.
Aujourd'hui, les personnes qui ont volé sont partis dans le Sud.
Un peu tard aujourd'hui pour aller au guichet afin de porter plainte.
Aucune fracture de boite aux lettres, donc le bailleur n'interviendra pas, et l'assurance non plus.

meduse51 le 07/08/2025 - Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés du vol que vous avez subi et de l'incompréhension qui a eu lieu par la suite.

sachez que vous pouvez toujours déposer plainte dans n'importe quel service de police ou de gendarmerie, quels que soient les faits et où qu'ils se soient produits. toutefois nous avons développé depuis le mois d'octobre 2024 le service de Plainte en Ligne accessible depuios notre site internet https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr afin de vous éviter le déplacement et le temps d'attente dans nos services, à la condition que la plainte soit pour une atteinte aux biens et contre personne inconnue

Cordialement,
Philippe, pour la Police Nationale

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