Envoyer un mail au CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Le compte CPF est un avantage indéniable. pouvoir financer une formation est un luxe.
Toutefois sa gestion, et surtout l'accès à l'information par le biais d'un simple mail est NULLISSIME !
On vous fait croire que... pour au final rendre la chose impossible. Vous êtes constamment dirigés vers un formulaire de contact inexistant.

Morton13011 le 07/08/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'accès et la gestion de votre compte CPF. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. 

Pour résoudre ces difficultés, il est recommandé de vous connecter directement sur le site Mon Compte Formation. Des formulaires de contact sont disponibles dans votre espace personnel pour vous permettre de faire remonter vos préoccupations. Il est possible que des mises à jour récentes aient causé des perturbations temporaires, mais l'accès devrait désormais être rétabli.

Nous vous remercions de nous avoir alertés sur cette question, ce qui nous permet d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)

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