Fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir reçu mon revenu je me rends compte que 13 fois ma carte a été débitée de 10,00. J'avais déjà eu récemment des connexions suspectes sur un compte de réseau social alors que j'avais mis en place une authentification à double facteur et changé de mot de passe. Je me suis servie de ce compte pour m'identifier sur des sites où il y a des essais gratuits mais l'intitulé étant absent dans mon relevé je ne sais pas qui me prélève de ces sommes.
Lorsque j'avais perdu mon porte monnaie, l'agent de police au commissariat m'avait parlé de ce site Persée et j'ai donc tout de suite, après opposition, fait cette démarche. Je suis assez habituée, cela s'est assez bien passé, mis à part que quand on change de page pour vérifier l'intitulé de la transaction on perd un peu la démarche en cours et j'ai failli signaler deux fois mais c'est sur tous les sites avec le téléphone. À part ça c'est très facile d'emploi, rapide et efficace.