Extrait d'état civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Alors, comment dire .... étant moi-même un agent du service public, je pleure quand je vois ce qu'il est devenu.
Aujourd'hui tout est compliqué et tout est complexifié à outrance.
Pour un simple extrait d'état civil, il me faut imprimer un PDF pour l'envoyer (un timbre !) à la mairie concernée pour que cette dernière me renvoi un bout de papier (encore un timbre !) et pour lequel je vais prendre une semaine dans la vue... Voilà.
Bonne journée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, il apparait que la ville auprès de laquelle vous avez demandé votre acte d’état-civil n’est pas raccordée à nos services et ne permet pas d’effectuer votre demande en ligne.
Nous espérons pouvoir raccorder davantage de communes à nos services en ligne afin de faciliter la vie des usagers.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr

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