Jay 06/08/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Communication entre AGIRC ARRCO et l'assurance Retraite

J'ai fait ma demande de retraite sur le site de L'Assurance retraite et je suis surpris que Agirc arrco me demande des justificatifs qui sont déjà sur le site de l'assurance retraite . Pourquoi l'assurance retraite ou carsat ne transmet pas directement les documents , fiches de payes et justificatifs ?
Aucune communication entre les services !

29 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Jay,
Vous souhaitez comprendre pourquoi les justificatifs fournis lors de la constitution de votre dossier retraite ne sont pas transmis entre nos services et ceux de l'Assurance retraite.
En effet, l'Assurance retraite est le régime général, tandis que l'Agirc-Arrco est le régime complémentaire.
De ce fait, nous sommes deux organismes différents. 
Il n'y a pas d'échanges de documents entre l'Agirc-Arrco et l'Assurance retraite, c'est la raison pour laquelle vos documents doivent être envoyés aux deux organismes.
 

Cordialement,
MAGALIE

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