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Paiement effectué, non prélevé, Amende Majorée
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai réglé le 3 juin sur le site officiel amendes.gouv.fr une amende initialement fixée à 90 €. Ayant déjà eu recours à cette plateforme par le passé sans aucun problème, je n’ai pas pensé à vérifier si le prélèvement avait bien été effectué après validation du paiement.
À ma grande surprise, j’ai reçu l’amende majorée s’élevant à 375 €. La seule preuve dont je dispose est une capture d’écran confirmant la validation d’un paiement de 90 € sur le site amendes.gouv.fr à cette date.
L’officier en charge du dossier me demande désormais une preuve formelle que ce paiement correspond bien à cette amende. Or, ni l’ANTAI ni ma banque ne sont en mesure de me fournir un document détaillant l’objet du paiement, malgré mes démarches.
Je me retrouve donc dans une impasse : de bonne foi, j’ai effectué un paiement dans les délais, mais je n’ai aujourd’hui aucun moyen de prouver qu’il était bien destiné à cette amende en particulier.
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